친절문화 조성 위생업소 교육
2007-11-02 영광21
이번 강좌는 급변하는 시대적 상황과 새로운 패러다임의 변화에 적합한 사회전반에 걸친 수준 높은 강연으로 한상숙 탑아카데미 원장을 초빙, '세계화 시대, 영광인의 친절문화 이렇게 가꾸자'라는 주제로 진행됐다.
한 원장은 "고객의 욕구와 가치변화에 대응할 수 있도록 미소로 만드는 친절문화, 친절한 표현 등 감성서비스 실천을 통하여 차별화되고 감동을 주는 지역이미지를 만들어 가자"고 강조했다.