‘찾아가는 현장민원실’ 높은 호응

열린 봉사행정 실천에 크게 기여

2004-07-15 영광21

영광군 종합민원과가 현장민원실을 불갑면 녹산리 마을회관에서 지난 9일 열었다. 현장민원실은 매월 읍·면을 순회하면서 일반 생활 보건복지 등 3개 분야에 걸쳐 민원접수처리와 함께 주민들의 궁금증을 현장에서 해결하고 한방진료와 농기계 수리 등 생활불편을 해소해 주고 있다.

또 법무사 세무사 행정사로 구성된 전문상담위원과 이·미용과 이동목욕봉사를 위한 여성자원봉사대원들이 참여함으로서 주민의 행정참여 기회확대와 군정에 대한 이해의 폭을 넓히는데도 한몫을 하고 있다.

현장민원실은 현장에서 처리가 불가능한 민원은 해당부서에 통보하고 처리결과를 신속히 알려주는 등 군민과 함께 하는 열린 봉사행정 실천에 크게 기여하고 있다.