민원서비스 설문조사 참여하세요
5월17일까지, 방문민원대상 만족도 조사
2015-04-30 영광21
영광군이 오는 5월17일까지 민원행정서비스 만족도 설문조사를 실시한다.
이번 조사는 올해초 군민만족도 조사 실시계획을 수립한 후 두번째 실시하는 것으로 전 실과 방문민원을 대상으로 설문지조사와 함께 홈페이지를 통한 인터넷조사를 병행해 실시한다.
군은 설문조사를 통해 민원행정서비스에 대해 군민이 체감하고 있는 만족도를 객관적으로 조사·측정하고 그 결과를 분석해 도출된 문제점을 개선해 나감으로써 군민과 소통하고 군민에게 다가가는 군민감동 민원행정을 구현해 나갈 계획이다.
군 관계자는 “국민행복민원실을 비롯한 민원행정서비스 우수기관 인증을 목표로 민원행정을 적극적으로 추진하고 있는 만큼 분기마다 실시하는 만족도 조사로 군민의 의견을 받아 군민이 행복한 민원행정환견을 조성할 수 있는 좋은 기회가 될 것으로 보인다”며 “군민들의 적극적인 설문조사 참여를 당부”했다.