영광21

제일은행 BC카드를 발급받아 사용하다 오래 사용하였는지 아니면 자석에 의해 그랬는지 카드 리더기에 넣었더니 사용 불능이 되어 카드 회사에 연락하였더니 제일은행으로 가라고 하였다. 시골에 근무하다 보니 제일은행이 소재한 곳은 거의 대부분 도시 지역이 아닌가. 농촌에서 직장 생활을 하는 사람들에게도 불편을 주지 않기 위해서는 전화로 분실 신고를 하고 배달증명이나 택배 등을 통해 본인임을 직접 확인하고 신용카드를 재교부한다면 분실신고하러 제일은행에 다니는 번거로움은 없을 것이다.
관계당국에서는 저 같이 신용카드를 재발급 받는데 어려움의 없도록 관계 규정을 고쳐 배달 증명이나 택배 등을 통해 고객의 불편을 해소 해야 할 것이다.

502-154 광주광역시 서구 금호동 김종해
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전남 영광군 영광읍 녹사리 299 영광고등학교 지리 교사

2003-08-26 05:22:38

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