전남도교육청이 2008년부터 전면시행 예정인 성과관리시스템(BSC)의 원활한 운영을 위해 본청, 지역교육청 직원 55명으로 구성된 <성과지표개발 call-center>를 설치하고 성공적인 운영을 위해 지난 7월31일 발대식과 함께 본격 운영에 들어갔다.

‘성과지표’는 단위업무 성과목표의 달성도를 어떻게 측정하고 측정결과를 어떻게 관리할 것인가에 대한 구체적인 방법을 알려주고 직원들이 성과목표를 달성하기 위해 무엇을 어떻게 해야 하는지를 명확하게 알 수 있도록 도와줘 성과지표 개발 노하우 부재로 인한 개발의 어려움을 덜게 한다.