영광군이 주민을 주인으로 모시는 위민봉사행정을 위한 필수요건인 민원담당 공무원의 친절의식을 함양하기 위해 매일 친절교육을 실시하고 있다.

지금까지의 틀에 박힌 관행에서 완전히 탈피해 주민을 주인으로 모시고 섬기는 위민봉사행정을 조기에 정착하기 위해 민원인을 친절하게 일어서서 맞이하고 정중하게 배웅하며 민원인 방문 집중시간대에는 서서 근무하기를 실시해 호응을 얻고 있다.

또 매일 '공무원 친절도 자기진단표'에 의한 본인 점검으로 친절자세를 확립하고 있다.