민원실 비상상황 대비 훈련 
민원실 비상상황 대비 훈련 
  • 영광21
  • 승인 2021.11.18 10:40
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영광군이 12일 군청 종합민원실에서 폭언·폭행 발생 등 비상상황에 대응하기 위한 모의훈련을 실시했다.
이번 훈련은 민원인이 폭언, 집기 파손 등 폭력을 행사하는 가상 시나리오에 맞춰 진행된 훈련으로 민원실 전 직원이 참여해 전담반 역할을 수행하는 등 특이민원 발생시 체계적이고 효과적인 현장대응능력을 향상시키고자 실시했다.
한편 영광군은 매년 2회 민원실 비상상황 대비 모의훈련을 실시하고 있다.


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